ზოგადი კომუნიკაციის გზები

ზოგადი კომუნიკაციის გზები

ღია კომუნიკაციები გარდამტეხი მომენტია, თუ თქვენ აპირებთ იყოთ კარგი მმართველი.
ქვევით მოყვანილია ზოგიერთი არასწორი კომუნიკაციის მაგალითი, თუ რა სახით ვლინდებიან ისინი და პრობლემის თავიდან არიდების გზები.

1. ბრძანება: “შენ უნდა…. ” თანამშრომელს აღშფოთებით განაწყობს მენეჯერის ძალის გამოყენების წინააღმდეგ. დამცირებული და უარყოფილი თანამშრომლის რეაქცია ასეთ მოქმედებაზე უთანხმოებით, გაბრაზებით ან წინააღმდეგობის გაწევით გამოიხატება.

2. გაფრთხილება: “უკეთესია….” “თუკი შენ არ გააკეთებ, მაშინ…” – მომავალში დიდ უკურეაქციას გამოიწვევს, ხოლო თანამშრომელი დამცირებულად და შერცხვენილად იგრძნობს თავს.

3. მორალის წაკითხვა: “შენ აუცილებლად… ” “ეს შენი მოვალეობაა…” თანამშრომელს დამნაშავედ აგრძნობინებს თავს და მის მიმართ ძალზე მცირე ნდობას გამოხატავს.

4. რჩევის მიცემა: “მე გავაკეთებდი ასე… ” “უკეთესი იქნებოდა შენთვის, თუ შენ..” – უფროსის უპირატესობას გამოხატავს და პიროვნება თავს სამუშაოსათვის შეუფერებლად და სხვაზე დამოკიდებულად იგრძნობს თავს. განსაკუთრებით, თუ მენეჯერის რჩევა არასწორი აღმოჩნდა.

5. ლოგიკური მსჯელობით დარწმუნება: “აი, რატომ ხარ არასწორი…” “ფაქტია, რომ…” – მეორე ადამიანს თავს “არასწორად” აგრძნობინებს და თავის დაცვისკენ უბიძგებს, და ისევ შეუფერებლობის გრძნობას აღუძრავს.

6. გასამართლება: “შენ სულელურად მოქმედებ…” “შენ სწორად არ მსჯელობ” – თანამშრომლის არაკომპეტენტურ და შტერ ადამიანად აგრძნობინებს თავს, და თუ ასეთი გამონათქვამები ხშირად იქნება გამოყენებული, შესაძლოა მათ პიროვნების თვითშეფასებაშიც შეაღწიონ. სამომავლოდ კი ყალიბდება თავდაცვის მექანიზმი, რომლის შედეგადაც თანამშრომელი აღარ ეტყვის მენეჯერს მიღებული გადაწყვეტილების შესახებ.

გამოიწერეთ სიახლეები უფასოდ!

Signup now and receive an email once I publish new content.

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

About author

You might also like

სიახლეები

25 რჩევა მილიონერ სემ ალტმანისგან [სტარტაპების აქსელერატორის Y Combinator-ის პრეზიდენტი]

უბრალო, მაგრამ ძალიან სწორი სიტყვები – შინახეთ!  “ერთი კვირის წინ მე შემისრულდა 30 წელი. ერთ-ერთმა ძველმა მეგობარმა მთხოვა ჩემი გამოცდილებიდან გამომდინარე რამოდენიმე ცხოვრებისეული რჩევა მიმეცა. ასეთი რჩევები ბლომად დაგროვდა და

ბიზნესი

10 მნიშვნელოვანი რჩევა ბიზნესმენისთვის

1. განსაზღვრეთ მნიშვნელოვანი იმაში, რასაც აკეთებთ, მნიშვნელოვანისგან გამოყავით პერსპექტიული. ყველაფერს, რაც შეგიძლიათ არ გააკეთოთ თავი დაანებეთ. თუ თქვენ ყოველთვის პერსპექტიული და მნიშვნელოვანი საკითხებით იქნებით დაკავებული, მაშინ ნამდვილად წარმატებული მომავლაი გექნებათ.

ბიზნესფსიქოლოგია

წარმატებული მამაკაცების 8 ძირითადი თვისება

1. სრული გულმოდგინებით მუშაობა მარტივად რომ ვთქვათ – იშრომეთ, იშრომეთ და იშრომეთ, რადგან თუ ოლიგარქის შვილი არ ხართ, ძალიან რთულია განვითარების ახალ დონეზე გადასვლა და რაიმე სერიოზული წარმატების მიღწევა ხანგრძლივი